Monitoring výpočtovej techniky a zariadení

MONITORING IT BEZ PAUŠÁLU

Máte firemnú sieť a server?  Ste závislí na ich fungovaní? Vytvoríme pre vás kompletné monitorovacie riešenie na mieru. Monitorovaním sieťových prvkov, serverov a kritických služieb minimalizujeme reakčný čas opráv a odstávok v prípade poruchy. 

MONITORING MAILOVÝCH SCHRÁNOK

Výpadky poštových služieb patria k najzávažnejším z hľadiska fungovania úspešnej spoločnosti. Preto budeme monitorovať priechodnosť vašej mailovej schránky a prítomnosť domény v spam databázach.

MONITORING WEBOVEJ STRÁNKY

Prevádzkujete internetový obchod alebo stránku? Výpadok stránky môže narušiť chod vášho biznisu. Monitoring webovej stránky pomáha redukovať čas odstávok a slúži ako najlepšia prevencia proti výpadkom.

MONITORING ZÁLOHOVANIA

Len funkčné zálohovanie má význam. Ako si ale udržať prehľad o všetkých zálohovacích úlohách? Nastavíme vaše zálohovanie aby automaticky upozorňovalo na problémy. Tým sa vyhnete strate dát v prípade kritickej poruchy.

NOTIFIKÁCIA VÝPADKU SLUŽBY

Len  poruchy, o ktorých viete, môžete vyriešiť. Preto vás notifikačný systém vždy včas upozorní na problém, či už E-mailom alebo SMS správou. Reakčný čas si zvolíte sami! Pri vzniku poruchy Vás budeme informovať.

Monitoring IT je komplexná služba, ktorá zabezpečuje neustáli dohľad nad Vašou IT infraštruktúrou.  Jej hlavným účelom je prevencia kritických stavov, zabezpečenie kvality a dostupnosti  služieb. Vytvára predpoklad pre úspešný rozvoj a optimalizáciu informačných technológií vo Vašej spoločnosti.  Monitorovacia služba je bez paušálu, platíte len za implementáciu a vami schválené odstránenie poruchy.

Rozpis služieb poskytovaných v rámci „MONITORING IT“

»             Monitoring stavu serverov, klientských PC, procesov a služieb (OS Windows, OS Linux, MacOS)

»             Dostupnosť, záťaž CPU, RAM, HDD, procesy a služby

»             Monitoring sieťových zariadení s, aj bez podpori SNMP (Router, Switch, Tlačiarne, UPS)

»             Dostupnosť zariadenia, sieťová prevádzka, stav zariadenia

»             Proaktívny monitoring mailovej schránky (Microsoft Exchange, Postfix a iné)

»             Monitoring dostupnosti webovej stránky

»             Proaktívny monitoring zálohovacích úloh

»             Monitoring  výskytu vašej domény v spam blacklistoch

Doplnkové služby

»             Implementácia monitoringu ďalších zariadení a parametrov na základe požiadaviek

»             Poskytnutie lokálneho monitorovacieho zaraidenia (distribučný monitoring)

»             Vyhotovenie detailnej správy o stave ktorejkoľvej služby alebo zariadenia

»             Spoľahlivá notifikácia porúch a kritických stavov a okamžitá reakcia na vzniknutý problém

Cenník služieb

*služba IT Monitoring je bez mesačného poplatku, spoplatnená je len implementácia.

Správa serverov

SERVERY bez paušálu

Vyúčtujeme vám len poskytnuté služby bez zbytočného paušálneho poplatku. Platíte len za služby, ktoré v danom mesiaci potrebujete. V priebehu prvých mesiacov vypracujeme servisný plán na pravidelné preventívne prehliadky, aby boli Vaše servery  v perfektnej kondícii.

BEZPLATNÝ Monitoring serverov

Vaše servery a NAS zariadenia, budeme aktívne monitorovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Cieľom je odhaliť a odstrániť poruchy skôr, ako sa stihnú negatívne prejaviť. Každá minúta, počas ktorej systém nefunguje, znamená stratu času a peňazí.

SERVERY bez starostí

Náš tím odborníkov sa komplexne postará o vaše servery. Zabezpečíme komunikáciu so subdodávateľmi serverových aplikácii. Vy  sa zatiaľ môžete nerušene venovať vlastnému biznisu.

BEZPEČNÉ SERVERY

Postaráme sa o to, aby všetky serverové technológie spĺňali najvyššie možné bezpečnostné štandardy. Vaše dáta budú maximálne chránené pred útokmi zvonku i zvnútra. Budeme vykonávať pravidelné kontroly konfigurácie firewallu a antivírového programu.

Zálohovanie nadovšetko

Podľa štatistík sa firmy delia na dve hlavné skupiny. Na firmy, ktoré o dáta prišli a tie ktoré ešte o ne prídu. My sa snažíme vytvoriť tretiu skupinu: firmy, ktoré neprišli o svoje dáta. Nastavíme systém zálohovania dát, aby vás nikdy nezaskočili poruchy hardvéru a softvéru.

Rozpis služieb poskytovaných v rámci „Správa SERVEROV A NAS“

Preventívne služby

»             pravidelná mesačná kontrola serverov

»             bezplatný monitoring serverov zmluvným zákazníkom

»             bezplatný monitoring serverov zmluvným zákazníkom

Poradenské služby

»             komplexný návrh v oblasti serverových technológií

»             poradenstvo pri výbere a nákupe serverových  technológii,

Implementačné služby

»             inštalácie hardvéru a softvéru serverov

»             návrh a implementácia serverov

Servisné služby

»             servisné služby

»             núdzová služba 24 hodín denne, v prípade závažnejšej poruchy práca na jej odstránení aj     mimo pracovného času.*

»             v prípade zistenia bezpečnostného rizika urýchlené zásahy na jeho odstránenie.

»             vzdialená podpora

CENNÍK PRE SPRÁVU SERVEROV

Pracovný čas: pracovné dni od 8:00 do 17:00. Práce mimo pracovný čas budú účtované s prirážkou 25 percent.
* (Podmienkou je 24hodinový prístup k systému.)